MocPOGOサポートセンター

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よくある質問

Q1: 購入後にサブスクリプションをキャンセルできますか?

はい、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます。ライフタイム バージョンを購入した場合、サブスクリプションはありません。キャンセル プロセスの時間を節約するために、お問い合わせください。24 時間以内にサブスクリプションをキャンセルします。

Q2: 返金ポリシーは何ですか?

すべての製品に 30 日間の返金保証を提供しています。分析後に問題が解決されない場合は、返金を受ける権利があります。 https://www.mocpogo.com/refund-policy/ で返金ポリシーを確認してください。

Q3: ウェブサイトから購入しても安全ですか?

当社の製品の購入またはインストールは完全に安全ですのでご安心ください。当社のウェブサイトには、すべての取引と個人情報が危険にさらされるのを完全に保護する SSL 証明書があります。当社のソフトウェアは、安全でウイルスに感染していない Entrust 証明書も使用しています。お客様のデータとデバイスが 100% 安全であることを保証できます。

Q4: 購入に失敗した場合はどうすればよいですか?

インターネット接続に問題がないことを確認してください。それでも購入できない場合は、銀行の制限が原因である可能性があり、銀行のカスタマー サービスに相談できます。

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