iPhoneの探すで「位置情報が見つかりません」と表示される原因と対処法まとめ
iPhoneの「探す」機能は、紛失や盗難時にデバイスの現在地を特定できる非常に便利な機能です。日常的にも家の中でiPhoneを見失ったときなどに役立ち、多くのユーザーに利用されています。
しかし、「探す」で『位置情報が見つかりません』という表示が出て、肝心の場所が確認できないケースも少なくありません。原因が分からないと不安になりますよね。
本記事では、iPhoneの「探す」で位置情報が見つからない主な原因と、その解決策をわかりやすく解説します。初期設定の見直しから通信環境のチェックまで、順を追って対処できるように紹介していきます。
Part 1. iPhoneの「位置情報が見つかりません」とは?
iPhoneの「探す」アプリで「位置情報が見つかりません」と表示されるのは、端末が現在の場所を特定できていない状態を意味します。これは、iPhoneがGPS・Wi-Fi・モバイルデータ通信などの位置情報を取得する仕組みのいずれかに問題が発生しているときに表示されます。
たとえば、通信環境が不安定だったり、電源が切れていたり、位置情報サービスがオフになっていると、Appleのサーバーに正しい位置データを送ることができません。結果として、「探す」アプリ側で位置を特定できず、「位置情報が見つかりません」というメッセージが表示されます。
Part 2. iPhoneの「探す」で位置情報が見つからない主な原因
iPhoneの「探す」アプリで「位置情報が見つかりません」と表示される場合、いくつかの原因が考えられます。
ここでは、よくある原因とその背景を詳しく見ていきましょう。
Part 3. iPhoneの「探す」で位置情報が見つからないときの解決策
「位置情報が見つかりません」と表示されても、慌てる必要はありません。多くの場合、設定の見直しや通信環境の改善など、基本的な操作で解決できます。
ここでは、具体的な対処方法を順に解説します。
解決策①|インターネット接続を確認する
まずは、Wi-Fiやモバイルデータ通信が有効になっているかを確認しましょう。
通信が不安定な場合は、機内モードを一度オンにしてからオフに戻すことで、ネットワーク接続がリセットされ改善することがあります。
Wi-Fiルーターの再起動や別のネットワークへの切り替えも有効です。
解決策②|位置情報サービスをオンにする
「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「位置情報サービス」を開き、スイッチがオンになっているか確認しましょう。
もしオフになっている場合はオンに切り替え、さらに「探す」アプリの位置情報利用が「常に許可」になっているかもチェックしてください。
解決策③|「iPhoneを探す」を有効にする
「設定」→「Apple ID(上部の名前)」→「探す」→「iPhoneを探す」で、機能がオンになっているか確認します。
また、「最後の位置情報を送信」も有効にしておくことで、電源が切れる直前の位置が自動的に記録されます。
解決策④|iPhoneを再起動してみる
一時的なシステムエラーで位置情報が反映されない場合は、再起動することで改善することがあります
。
電源を一度オフにしてから再度オンにするだけで、通信や位置情報の再取得が正常に行われるケースも多いです。
解決策⑤|紛失モードを有効にする
iCloud.comまたは別のAppleデバイスから「探す」アプリを開き、「紛失モード」をオンにしましょう。
紛失モードを有効にすると、デバイスがオンラインになった時点で位置情報が自動的に送信され、通知を受け取ることができます。
万が一、他人に拾われた場合でも、連絡先情報を画面に表示できるため安心です。
解決策⑥|iOSを最新バージョンにアップデートする
「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」から、iOSが最新かどうかを確認しましょう。
位置情報に関する不具合はアップデートで修正されることが多く、古いバージョンのままだと不安定な挙動を起こす場合があります。
解決策⑦|Apple IDからサインアウト・サインインし直す
Apple IDの一時的な認証エラーで「探す」が正常に機能しないケースもあります。
「設定」→「Apple ID」→「サインアウト」→再度サインインを試してみましょう。
その後、「探す」アプリが正しく動作するか確認してください。
解決策⑧|それでも直らない場合はAppleサポートへ相談
上記の方法を試しても解決しない場合は、ハードウェアやiCloudのサーバー側に問題がある可能性もあります。
Appleサポートに問い合わせるか、最寄りのApple Storeまたは正規サービスプロバイダで診断を受けることをおすすめします。
Part 4. 追記:iPhoneの位置情報を自由に変更する裏ワザ
iPhoneの「探す」機能は便利ですが、常に位置情報を共有していることで「プライバシーが心配」「他人に居場所を知られたくない」と感じる人も少なくありません。特に、家族共有やSNSアプリなどで位置情報が自動的に表示されると、知らないうちに自分の行動範囲が他人に伝わってしまうこともあります。
そんなときにおすすめなのが、MocPOGOです。MocPOGOは、iPhoneの位置情報をワンタップで自由に変更できるツールで、実際の位置を隠したり、仮想の場所に設定したりすることが可能です。これにより、プライバシーを保護しながらも、「探す」や位置情報を利用するアプリを安全に使い続けることができます。
さらに、MocPOGOを使えば、特定の場所にいなくてもマップ上で自由に移動したり、アプリの動作確認を行ったりすることも可能です。「位置情報を守りたい」「家族や友人に居場所を知られたくない」「位置情報をもっと柔軟に使いたい」という方に最適なツールといえるでしょう。
- ワンタップで脱獄せずにiPhoneのGPS位置を変更
- GPXルートファイルのインポートに対応し、事前に設定したルートを簡単に再利用可能
- 歩行や車両など、異なる速度で位置情報を自然に偽装
- テレポート、2スポット移動、マルチスポット、ジョイスティック移動のモードで、より自然な位置偽装が可能
- iOS 26に対応し、最適なiPhone位置偽装体験を提供
- ポケモンGO、モンハンなう、WhatsAppなど、すべての位置情報ベースのアプリでスムーズに動作
▼ MocPOGOでiPhoneの位置情報を変える方法
手順 1 お使いのデバイスに合わせて、下記のボタンからMocPOGOをダウンロードし、インストールします。
手順 2 アプリを起動すると、MocPOGOの地図画面に現在地が表示されます。
ヒント:
PC版を利用する場合は、USBケーブルでPCに接続し、デバイスを選択してください。
手順 3 地図を使って位置情報を変更したい場所を選択します。
【PC版】:移動モードを選び、検索バーで目的地を入力するか、地図上でクリックして場所を指定します。
【スマホ版】:地図上をタップするか、検索バーで目的地を検索します。
手順 4 選択した場所を確認したら、以下の操作を行います。
【PC版】:「移動」ボタンをクリックすると、iPhoneの位置情報がリアルタイムで変更されます。
【スマホ版】:移動モードを選択し、位置情報の変更を確認します。
これで、iPhoneの位置情報が指定した場所に変更されます。
まとめ
iPhoneの「探す」で「位置情報が見つかりません」と表示される場合は、通信環境や設定の問題であることがほとんどです。まずは、位置情報サービスや「探す」機能がオンになっているか、ネットワークが安定しているかを順に確認してみましょう。多くのケースでは、基本的な設定の見直しだけで解決できます。一方で、日常的に位置情報を安全に管理したい人や、プライバシー保護を重視したい人には、位置情報を自由にコントロールできるツールMocPOGOの利用もおすすめです。